Mirando hacia el futuro: ¿Cuáles son los desafíos y las oportunidades futuras en el compromiso de los fanáticos?

El compromiso de los fanáticos es un área mucho más compleja, dinámica y emocionante que nunca, con oportunidades que se multiplican con los avances en tecnología y las arenas cambiantes del comportamiento del consumidor de los fanáticos. GlobalSportsJobs proporciona el mejor talento en las esferas de datos, contenido, marketing y tecnología para ayudar a las organizaciones deportivas a cautivar y hacer crecer sus respectivas audiencias, por lo que les preguntó a sus clientes, todos los líderes del mercado en esta esfera, sobre lo que podría parecer el futuro de la participación de los fanáticos. me gusta. Seguir es lo que descubrieron …

El fanático de los deportes de hace unos años era una bestia mucho más simple. Consumieron deporte pasivamente de un asiento o sofá del estadio, y a través de revistas y periódicos. Ahora, hay una miríada de formas para que los fanáticos denunciaran sus pasiones deportivas, y las organizaciones deportivas tienen que trabajar mucho más para llegar a ellos en esta multitud de plataformas. Es un desafío, pero estas nuevas vías también proporcionan un rico potencial para profundizar el compromiso, extender el alcance y proporcionar rendimientos comerciales guapos.

Uno de los mayores desafíos (y, por el contrario, las oportunidades) en el mundo del compromiso de los fanáticos modernos es la revolución en la forma en que la cobertura deportiva se entrega al consumidor. Los servicios de transmisión digital “Over the Top” (OTT) están comenzando a conseguir golpes significativos a los organismos de radiodifusión lineales en la batalla por los derechos.

La audiencia moderna prefiere consumir contenido deportivo de una manera más rocable en plataformas portátiles e interactivas. Los gustos de Snapchat, Facebook Live, Amazon Prime Video, YouTube y Twitter brindan a los titulares de los derechos una gran oportunidad para atraer a los fanáticos acérrimos y al público nuevo y sin explotar, y el contenido debe moldearse para adaptarse a cada plataforma de elección y las preferencias personales de cada fanático .

Los acuerdos exclusivos de los derechos de televisión son lucrativos, por lo que dar ese contenido (a menudo de forma gratuita) en plataformas digitales presenta una difícil decisión de ingresos/alcance para los titulares de derechos. Los gustos del organismo rector del mundo de Cricket, la CPI no han visto esto como un enigma, sino como una oportunidad, liberando un conjunto innovador de contenido y servicios interesantes en múltiples plataformas de redes sociales durante el reciente Trofeo de Campeones de la ICC en Inglaterra y Gales.

Muchos campeonatos de deportes de motor sancionados por la FIA, la Global Motorsport Federation, también está “detonando” su compromiso de los fanáticos para capitalizar estas nuevas oportunidades para involucrar a los fanáticos, mientras que la NBA se encuentra entre los pioneros mundiales en este espacio con baloncesto de base de la NBA. Programas de desarrollo juvenil en mercados de crecimiento potencial como India, una gran cantidad de innovadoras herramientas de participación digital y su propio servicio de suscripción OTT de la NBA League Pass Ott que incluye cobertura de partidos en realidad virtual.

Este último es visto como una de las oportunidades clave de compromiso de los fanáticos de los próximos años. Solo el 1% de los fanáticos de la NBA realmente ven un juego en persona, por lo que la realidad virtual (y pronto, se predice, la cobertura holográfica) se está invirtiendo en gran medida como la “siguiente mejor cosa” a un asiento en la cancha, lo que permite a los fanáticos ver y escuchar el Acción en 3D, en tiempo real.

Un biproducto del mercado de los medios de comunicación es la oportunidad que abre para los titulares de deportes y derechos ‘menores’ de productos y eventos deportivos nuevos y dinámicos, que pueden interactuar con los fanáticos directamente, cuando su único método anterior de exposición se habría sido. televisión.

La compañía internacional de marketing deportiva Internacional Confront Sports & Media, por ejemplo, lanzó recientemente el evento Cycling de la serie Hammer, que se transmitirá en Facebook Live y YouTube.

Atraer talento a la industria para impulsar esta explosión de la innovación digital es uno de los desafíos que afectan a muchas organizaciones deportivas. El conjunto de habilidades necesarios para ejecutar estrategias modernas de participación de los fanáticos, particularmente en torno a los datos, está más avanzado que nunca.

GlobalsportsJobs lidera esta campaña de reclutamiento, como explica el CEO Will Lloyd:

La industria deportiva se está volviendo más madura y tiene una gran necesidad de talento digital. Globalsportsjobs está en el corazón de tratar de atraer una mayor calidad y diversidad de talento para garantizar que este mercado continúe creciendo de una manera significativa y madura.

Encontrar nuevas formas de conectar e sumergir a los fanáticos en contenido deportivo y marcas será un área fascinante en los próximos años a medida que avance la tecnología.

Los titulares de derechos y patrocinadores están profundizando en su deporte que nunca para que los fanáticos tengan una cobertura profunda, de acceso a todas las áreas y lo usen a su máximo potencial, lo que involucra a los fanáticos de manera proactiva en lugar de presentarlo para consumir pasivamente.

Omnigon, líderes del mercado en lealtad al consumidor, crecimiento de la audiencia y entrega de contenido digital, trabajan con una larga lista de federaciones deportivas y titulares de derechos. Su reciente trabajo con la Federación Internacional de Ski (FIS), por ejemplo, permitió a los fanáticos votar por los mejores momentos del campeonato mundial y destacados de temporada y hacer predicciones para la próxima temporada. construido con PollPro, parte de sunull